Abra e feche uma comanda

Comanda não é assinatura

A comanda registra o que um cliente consumiu no estabelecimento. A cobrança do plano Beleza Marcada fica em Gerenciar negócio → Faturamento.

Abra pelo agendamento

1. Abra um agendamento confirmado, em atendimento ou concluído.
2. Selecione a opção da comanda. Ao iniciar ou concluir um atendimento, a plataforma também pode criar a comanda relacionada.
3. Confira profissional, cliente e serviço.
4. Adicione outros serviços realizados, se necessário.

Crie uma comanda sem agendamento

1. No menu lateral, selecione Comandas.
2. Selecione Nova comanda.
3. Escolha o profissional, informe o cliente se desejar e adicione um ou mais serviços.
4. Salve para mantê-la como Aberta.

Feche e registre o pagamento

1. Revise todos os itens e remova o que não foi realizado. A comanda precisa manter pelo menos um item.
2. Aplique um desconto fixo ou percentual, se necessário.
3. Escolha uma forma de pagamento ativa.
4. Para pagamento dividido, adicione os meios e valores. A soma deve ser exatamente igual ao total final.
5. Confirme o fechamento. O status mudará para Paga.

Anule somente para corrigir

Usuários autorizados podem anular uma comanda registrada incorretamente. A comanda anulada sai dos relatórios, e a comissão dela deixa de contar como a pagar ao profissional. Se essa comissão já foi paga, estorne o pagamento da comissão antes de anular.

Corrija uma comanda paga reabrindo o agendamento

Uma comanda paga não é editada. Ao reabrir o agendamento e escolher reabrir a comanda, ela é anulada e uma comanda nova é aberta com os mesmos serviços. Ajuste os itens e feche de novo, lançando os pagamentos outra vez. A comissão é calculada sobre o valor do novo fechamento.

A comanda substituída continua no histórico, ligada à nova. Para vê-la, ative Mostrar comandas substituídas ao reabrir no Histórico de Comandas.

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Última revisão: 28 de setembro de 2026